2015-09-23
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Xp horizon #4 -Pourquoi acceptez-vous parfois des requêtes coûteuses et pénibles ?
Accepter de rester plus longtemps au bureau sans être payé, accepter un nouveau contrat d’assurance coûteux sans réels besoins, accepter de rendre un service incongru à un individu que vous ne connaissez pas… Il vous est sans doute déjà arrivé de vous étonner a posteriori d’avoir accepté ce que vous auriez refusé en temps normal. Si tel est le cas, peut-être avez-vous été victime d’une technique de manipulation expérimentée pour la première fois en 1966 par Freedman et Fraser: la technique du Pied dans la porte.
C'est une technique que l'on retrouve un peu partout, que ce soit dans la vente, le démarchage ou encore au travail.
Pour aller plus loin, et pour avoir accès plus facilement aux sources ainsi que les tableaux complets des expériences présentées, allez faire un tour sur notre site : http://hacking-social.com/2015/09/24/xp-horizon-4-pourquoi-acceptez-vous-parfois-des-requetes-couteuses-et-penibles/
Avec la participation exceptionnelle de Nicolas Thomas de la chaîne Pilote:
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